Laatst bijgewerkt: 5 mei 2026
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van de website en de diensten van PoolPilot, een dienst van The Bair Company BV (ondernemingsnummer BE1034.232.509, Tiensesteenweg 54A, 3380 Bunsbeek) ("wij", "ons", "onze").
Door gebruik te maken van onze website of diensten, gaat u akkoord met deze algemene voorwaarden. Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
PoolPilot biedt een done-for-you direct mail dienst aan voor zwembadbouwers in Vlaanderen. Onze diensten omvatten:
De overeenkomst komt tot stand na schriftelijke of digitale bevestiging door beide partijen. De specifieke voorwaarden, waaronder looptijd, tarief, campagnezone, volume en eventuele exclusiviteitsafspraken, worden vastgelegd in een individuele overeenkomst. Tenzij anders overeengekomen, geldt een opzegtermijn van 1 maand.
Alle tarieven worden vooraf gecommuniceerd tijdens de kennismaking en vastgelegd in de individuele overeenkomst. Tenzij anders vermeld, zijn alle bedragen exclusief BTW. Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan.
Standaard geldt exclusiviteit op de adressen die effectief in een campagne worden gebruikt: deze adressen worden gedurende de afgesproken periode niet opnieuw ingezet voor een directe concurrent binnen dezelfde dienstcategorie.
Eventuele microzone- of regio-exclusiviteit geldt alleen indien dit schriftelijk is overeengekomen en is beperkt tot de afgesproken campagnezone, periode, minimumvolume en beschikbaarheid van geschikte adressen. PoolPilot garandeert geen exclusiviteit op volledige steden, provincies of postcodes zonder afzonderlijke afspraak.
Indien er binnen een gewenste campagnezone onvoldoende geschikte of beschikbare adressen zijn, informeren wij de partner vooraf. Partijen kunnen dan in overleg de zone uitbreiden, het volume aanpassen of het resterende campagnebudget doorschuiven.
Alle door PoolPilot gecreeerde 3D-renders, ontwerpen, teksten en overige materialen blijven intellectueel eigendom van PoolPilot, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. De partner krijgt een gebruiksrecht voor de duur van de overeenkomst.
PoolPilot spant zich in om een kwalitatieve dienstverlening te bieden, maar kan niet garanderen dat elke mailing tot een conversie leidt. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat de partner heeft betaald voor de betreffende campagne of, bij een maandformule, de betreffende maand. PoolPilot is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.
Wij verwerken persoonsgegevens conform onze privacyverklaring en de AVG/GDPR. De partner is zelf verantwoordelijk voor de naleving van de privacywetgeving met betrekking tot de door hen aangeleverde gegevens.
In geval van overmacht (waaronder maar niet beperkt tot storingen bij leveranciers, postdiensten of technische systemen) is PoolPilot niet gehouden tot nakoming van enige verplichting. Wij zullen u zo snel mogelijk informeren en samen naar een oplossing zoeken.
Beide partijen kunnen de overeenkomst beeindigen met inachtneming van de overeengekomen opzegtermijn. Bij ernstige tekortkoming kan de overeenkomst per direct worden ontbonden na schriftelijke ingebrekestelling.
Op deze voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing. Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank van het gerechtelijk arrondissement Leuven.
Wij behouden ons het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. Bij wezenlijke wijzigingen informeren wij onze partners daarover. De meest recente versie is altijd beschikbaar op deze pagina.
Voor vragen over deze voorwaarden kunt u contact opnemen via:
The Bair Company BV
Tiensesteenweg 54A, 3380 Bunsbeek
admin@baircompany.be